售前：
1、 欢迎参观考察，为您提供专业建议；
2、 设计师、工程师进入现场，协助您制订方案，选择产品；
3、 免费开发，免费试用样品，请客户确认后，开始下单生产。
售后：
1、 一年保修，终身维修；
2、 专设客户服务热线，24小时内对您的要求意见做出满意答复；
3、 定期回访。
售后服务承诺书
本企业要把客户的需要永远放在第一位，本着“服务第一，用户至上”的原则基础上，特做出以下承诺：
一、 建立一套完整的客户档案，包括每个客户的要货数量、规格型号、技术要求、反馈信息等。
二、 凡出厂产品，本企业保证在产品离开工厂之日起15日内首次跟踪服务。如发现有产品质量问题立即换新或现场修复，并愿意承担经济以及法律责任。
三、 本企业已建立起周期售后服务制度，对售出的产品每月电话与购买方联络沟通产品使用和运行情况；每季度定人到购买方现场跟踪服务。
四、 本企业保证对已售出的产品如发现质量问题的，实行48小时内到达现场处理（换新或维修）。
五、 产品自出厂之日起，保修期为一年，以出货单据和售后服务卡为凭。
六、 本企业所生产的产品在客户使用过程中，如因人为原因或人力不可抗拒因素造成的损坏和保修期以外的产品，将酌情收取维修工本费。
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